Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

99ez เชื่อว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางช่วยเหลือเพื่อให้คุณสนุกกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยในระยะยาว

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์เข้าใช้บริการโดยเด็ดขาด
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
5+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
100%
มุ่งมั่นต่อการเล่นอย่างปลอดภัย

หลักการของ 99ez ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ยืนยันอายุก่อนเข้าใช้

99ez บังคับใช้การยืนยันอายุอย่างเข้มงวด ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่สามารถสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการใดๆ ได้ เพื่อปกป้องเยาวชนไทยจากการพนัน

กำหนดวงเงินการเล่น

ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อให้การเล่นอยู่ในงบประมาณที่คุณกำหนดไว้และไม่กระทบชีวิตประจำวัน

จำกัดเวลาการเล่น

ใช้เครื่องมือตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่หมกมุ่นกับการเล่นมากเกินไป

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มเป็นปัญหา คุณสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที ทีมงาน 99ez จะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา

ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ

ทีมงาน 99ez พร ้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน ติดต่อเราได้เลยโดยไม่ต้องรู้สึกอาย


เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 99ez

99ez จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นได้ด้วยตัวเอง เพราะเราเชื่อว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเองและมีวินัยในการเล่น

วงเงินฝากสูงสุด (Deposit Limit)

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป ช่วยให้คุณไม่ใช้เงินเกินกว่าที่วางแผนไว้

วงเงินการแพ้สูงสุด (Loss Limit)

ตั้งขีดจำกัดยอดแพ้สูงสุดในแต่ละช่วงเวลา เมื่อยอดแพ้สะสมถึงที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและป้องกันไม่ให้คุณเล่นต่อในช่วงเวลานั้น ลดความเสี่ยงจากการไล่ตามเงินที่เสียไป

จำกัดเวลาเล่น (Session Time Limit)

กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อครั้ง เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งให้ออกจากระบบโดยอัตโนมัติได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมเวลาการเล่นอย่างเคร่งครัด

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off Period)

ขอหยุดพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร ระหว่างช่วงพัก คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ ช่วยให้มีเวลาทบทวนตัวเอง

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ระหว่างช่วงยกเว้นตนเอง 99ez จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการตลาดใดๆ ให้คุณ

รายงานกิจกรรมการเล่น

ดูสรุปกิจกรรมการเล่นรายสัปดาห์และรายเดือน ครอบคลุมยอดฝาก ยอดถอน ยอดแพ้-ชนะ และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมการเล่นของตัวเองได้ชัดเจน


ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การใช้บริการ 99ez ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด หรือเดิมพันกีฬา สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองเยาวชน หากพบว่าผู้เยาว์เข้าใช้บริการ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด

การพนันคืออะไร และควรมองอย่างไร

การพนันเป็นกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่งที่มีความเสี่ยงทางการเงินเป็นส่วนประกอบ 99ez ต้องการให้ผู้เล่นทุกคนเข้าใจธรรมชาติของการพนันอย่างถ่องแท้ก่อนเริ่มเล่น

  • การพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
  • ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทขึ้นอยู่กับโอกาสและความน่าจะเป็น ไม่มีระบบหรือสูตรใดที่รับประกันการชนะได้
  • เล่นด้วยเงินที่คุณพร้อมจะสูญเสียได้เท่านั้น อย่านำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาเล่น
  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และหยุดเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • อย่าเล่นเพื่อไล่ตามเงินที่เสียไป เพราะนั่นคือสัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน

แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัยของ 99ez

99ez ได้วางแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในหมู่ผู้เล่นชาวไทยทุกคน ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ไปจนถึงทุกจังหวัดทั่วประเทศ

  • ตั้งงบประมาณการเล่นล่วงหน้าและใช้เครื่องมือวงเงินฝากเพื่อบังคับใช้งบนั้นอย่างเคร่งครัด
  • พักการเล่นสม่ำเสมอ อย่าเล่นติดต่อกันนานเกินไปโดยไม่หยุดพัก
  • อย่าเล่นขณะเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในอารมณ์ที่ไม่ปกติ เพราะจะทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี
  • สมดุลการเล่นกับกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต ครอบครัว งาน และสุขภาพต้องมาก่อนเสมอ
  • หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ให้ขอความช่วยเหลือทันทีโดยไม่ต้องรอ

สัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน

การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการป้องกันปัญหาการพนัน หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

สัญญาณด้านการเงิน

ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้บ่อยครั้ง กู้ยืมเงินเพื่อนำมาเล่น ขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาพนัน ซ่อนรายจ่ายด้านการพนันจากคนในครอบครัว หรือรู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้น

สัญญาณด้านพฤติกรรม

ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะตั้งใจไว้ ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการเล่น ละเลยหน้าที่การงานหรือครอบครัวเพราะการพนัน หรือรู้สึกหงุดหงิดและกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น

สัญญาณด้านอารมณ์และจิตใจ

เล่นเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหาในชีวิต รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังเล่นแต่ยังไม่หยุด รู้สึกว่าการพนันเป็นสิ่งเดียวที่ทำให้มีความสุข หรือมีความคิดว่าต้องชนะกลับมาให้ได้เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน

สัญญาณด้านความสัมพันธ์

ความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือเพื่อนเสื่อมลงเพราะการพนัน ถูกคนรอบข้างแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น หรือเลือกที่จะอยู่กับการพนันมากกว่าใช้เวลากับคนที่รัก


แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

1

คุณเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้เมื่อเล่นพนันหรือไม่?

2

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันของคุณหรือไม่?

3

คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงินหรือไม่?

4

คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?

5

การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพของคุณหรือไม่?

6

คุณรู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?

หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป

นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน 99ez เพื่อใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ


แหล่งช่วยเหลือและทรัพยากรสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน

ช่องทางขอความช่วยเหลือในประเทศไทย

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานและองค์กรในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ

  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข — ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน มีคลินิกในโรงพยาบาลรัฐทั่วประเทศ
  • สายด่วนสุขภาพจิต 1323 — บริการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
  • ศูนย์บำบัดการติดสารเสพติดและพฤติกรรม — มีบริการในโรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ ครอบคลุมทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หาดใหญ่ และอุดรธานี
  • มูลนิธิและองค์กรเอกชน — มีองค์กรไม่แสวงหากำไรหลายแห่งที่ให้บริการกลุ่มสนับสนุนและการบำบัดสำหรับผู้ติดการพนันและครอบครัว
  • ทีมซัพพอร์ต 99ez — ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือขอให้ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

คำแนะนำสำหรับครอบครัว

หากคนในครอบครัวมีปัญหาการพนัน สิ่งที่คุณทำได้คือ

  • พูดคุยด้วยความเข้าใจ ไม่ตำหนิหรือโกรธ
  • ไม่ให้ยืมเงินเพื่อนำไปเล่นพนัน
  • ช่วยหาข้อมูลแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม
  • ดูแลสุขภาพจิตของตัวเองด้วย เพราะการช่วยเหลือผู้อื่นต้องการพลังงาน
  • เข้าร่วมกลุ่มสนับสนุนสำหรับครอบครัวของผู้ติดการพนัน

เล่นอย่างมีสติ สนุกได้อย่างยั่งยืน

99ez พร้อมดูแลคุณทุกขั้นตอน ตั้งแต่การตั้งวงเงินไปจนถึงการขอความช่วยเหลือ
สล็อต บาคาร่า คาสิโนสด และเดิมพันกีฬา สนุกได้เมื่อเล่นอย่างรับผิดชอบ
ซัพพอร์ตไทย 24 ชั่วโมง พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณเสมอ
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ